留言内容：我非常不理解为什么不能像在火车站那边一样可以看到当前车次是否还有剩余坐票 ???

姓名：无名　留言时间：2008-9-26 12:58:29

回复内容：售票大厅的票屏数据是铁路的内部售票网提供的，这个网络是企业内部网，与互联网不连在一起的，这是基于网络安全的考虑，铁路目前也正在解决安全上的问题，确保能与互联网实现互联。另外借这个平台把网站的票额来源和其他一些情况给大家说明一下：目前网站显示的数据是每天由我们的工作人员从铁路售票网络把数据转到互联网上的（人工）。本来我们要提供8：30开窗时的数据，由于票务信息变化很快，8：30的数据基本不具备参考价值，因为首日预售的所有紧张去向的车票在3－8分钟就发售完毕。所以目前提供的数据实际上是8：40左右的数据。之所以还显示8：30是由于网站还在完善中来不及修改，目前我们正在修改。修改后显示的时间就是当时的票额数据，同时还想增加更新次数。我们的网站是公益网站不是盈利网站，所有的劳动都是额外的，增加更新次数就意味着增加工作人员的工作量。我们网站把改版至今，得到了很多网友的鼓励和支持，我们非常感谢，这也是我们一直保持很大的工作热情的缘由所在。同时让我们感到有点郁闷的是，为数不多的人动则居高临下，把对现象的不满，都发泄到我们的头上，不友好指责甚至出现不文明的言语。我们这个留言目的是搭建一个沟通的平台，增加一个了解的渠道。我们认真会倾听您的意见，也会仔细考虑您的建议。您可以投诉，也可以问讯，但请讲究文明不要谩骂、不要把这里当成发泄的论坛。让我们一起努力共同创建一个良好的平台，这个平台需要您的支持。

回复时间：2008-9-26 16:46:47

留言内容：为什么车票的价格涨了这么多还会不会下调啊?

姓名：打工一族　留言时间：2008-9-16 20:45:11

回复内容：自从铁路投入新型空调车国家批准一个新型空调车票价后，铁路十五年没有调整过票价。十五年来物价上涨、铁路六次提速投入大量的资金和燃油涨价等所带来的运营成本的增加，铁路都独自承担。而且运输淡季时跟航空一样，铁路对一些列车实行的是折扣价，也就是票价打折。以往在运输旺季（春运、暑运）时跟航空一样，恢复新型空调车票价。2007年、2008年春运、暑运铁路连这部分的票价都没有恢复。火车票比汽车票、飞机票便宜，这是所有人共知的事实。例如：福州－南平。火车硬座票价24元、卧铺44元（中铺），而汽车票价70元；福州－重庆。火车硬座票价220元，卧铺400元，而汽车票价480元。以上都是新型空调车价格，要是无空调列车，价格差异就更大了。如：福州－龙岩，火车硬座39元，硬卧80元，而汽车160元；福州－洛阳，火车硬座114元，卧铺218元，汽车没有资料但应该不少于400元。这就是目前火车票价。

回复时间：2008-9-18 14:36:31

留言内容：请问：０９年福州火车站何时开始，往年去江西鹰潭的票好买吗？金山附近是否有预售点．谢谢！

姓名：高先生　留言时间：2008-11-21 15:11:42

回复内容：车票代售点具体地址见本网站“服务导航”-“ 联网售票”。

回复时间：2008-11-21 16:41:13

留言内容：你好，站长，请问福州火车站能否买到福州-南昌，南昌-南宁的联程票，谢谢

姓名：李晨　留言时间：2008-11-20 18:48:02

回复内容：可以购买，但南昌-南宁否有票，取决于售票公网上有无票额。

回复时间：2008-11-21 10:19:00

留言内容：请问，寒假期间异地票提前多少天开始售票？在福大新区售票点可以购买异地票和往返票吗？

姓名：煜涵　留言时间：2008-11-19 17:17:17

回复内容：车票预售期均按上级部门（铁路局）的通知进行调整，目前未接到有关通知。在福大代售点可购买始发和终到站在福建、江西省境内的异地票。

回复时间：2008-11-20 11:13:58

留言内容：福州火车站的VIP候车室和软席候车室有什么区别呢？ 另外，乘坐软卧，尤其是Z60的高级软卧，是不是一定要携带身份证？

姓名：波波　留言时间：2008-11-17 12:52:49

回复内容：购买软座或软卧车票旅客可在软席候车室候车。铁路购票不需要凭身份证购买，但友情提示出门携带身份证明是很有必要的。很多企业在车站、机场都设有专用候车室或候车区，由企业付费租用，是该企业为本企业的VIP客户提供的一种增值服务，具体要求由该企业确定。如：全球通VIP卡的旅客符合全球通VIP条款规定，可进入全球通VIP候车室或专属候车区候车。

回复时间：2008-11-18 9:15:04

留言内容：站长您好，听我的一位乘坐过K666次列车的朋友说，该车有2节双层硬卧车。请问，这种卧铺能在福州站买到吗？谢谢

姓名：成昆铁路　留言时间：2008-11-17 12:49:34

回复内容：正常编组没有这种车，有时是春运时铁路为了旅客返乡，不得不停开一些短途列车和动用备用车辆，把车辆用在开行临客上。比如2008年春运福州至北京临客把国际联运的车辆都投入使用，这是铁路不得已的做法。

回复时间：2008-11-18 9:19:14

留言内容：N538次 福州—南平列车是一站直达，中途没有停任何站，那么，车次为什么不能像Z60一样用“Z"字头，表示直达呢？或者还可以用”T“......

姓名：乘客　留言时间：2008-11-17 12:35:38

回复内容：所有的同一铁路局管内列车除动车组外都是冠名“N”，念“内”，意思为管内列车。

回复时间：2008-11-17 17:45:34

留言内容：请问寒假学生票可以提前多少天买？

姓名：朱婷　留言时间：2008-11-16 13:32:29

回复内容：车票预售期均按上级部门（铁路局）的通知进行调整，预售期变动时会在本网站上公布。

回复时间：2008-11-17 9:51:41

留言内容：快点开通网上订票这样又降低车站内的压力和成本又方便我们老百姓

姓名：吕先生　留言时间：2008-11-16 11:51:36

回复内容：开通网上订票业务时，将会在本网站公告。

回复时间：2008-11-17 9:59:24